چگونه برنامه فروش بنویسیم؟
برنامه فروش یک سند حیاتی است که مراحل و استراتژی‌هایی را که یک کسب‌وکار برای دستیابی به اهداف فروش خود انجام خواهد داد، تشریح می‌کند. نوشتن یک برنامه فروش فقط در مورد تعیین اهداف و پیش‌بینی نیست. همچنین در مورد شناسایی موانع احتمالی و ایجاد نقشه راه برای غلبه بر آنها است. به دلیل همین […]
روانشناسی فروش چیست؟
روانشناسی فروش به مطالعه نحوه تصمیم‌گیری افراد برای خرید و استفاده از نتایج آن برای افزایش فروش می‌پردازد. یکی از نتایج کلیدی روانشناسی فروش، افزایش قدرت متقاعدسازی است. متقاعدسازی هنر متقاعدکردن افراد برای انجام کاری است که ممکن است در غیر این صورت انجام نداده باشند. در فروش، از متقاعدکردن برای متقاعدکردن مردم برای خرید […]
ویزیتور کیست؟
ویزیتور یک بازیگر کلیدی در فرایند فروش است. ویزیتورها مسئول ایجاد روابط با مشتریان، شناسایی نیازهای آنها و ترویج محصولات یا خدمات هستند. یک ویزیتور موفق باید دارای طیف وسیعی از مهارت‌ها از جمله بر قراری ارتباطات با کیفیت ، حل مسئله و مذاکره باشد. در این مقاله، ما بررسی خواهیم کرد که ویزیتور کیست، […]
کوچینگ فروش چیست؟
کوچینگ فروش روشی است که شامل ارائه راهنمایی، پشتیبانی و آموزش به متخصصان فروش است تا به آنها کمک کند تا مهارت‌های خود را بهبود بخشند و به اهداف فروش خود دست یابند. مربیان فروش برای شناسایی زمینه‌های بهبود، تعیین اهداف و توسعه استراتژی‌هایی برای بهبود عملکرد خود با متخصصان فروش همکاری نزدیک دارند. کوچینگ […]
کارشناس فروش کیست؟
در دنیای رقابتی کسب وکار امروز، نقش یک کارشناس فروش بیش از هر زمان دیگری اهمیت پیدا کرده است. متخصصان فروش مسئول تبلیغ و فروش محصولات یا خدمات به مشتریان بالقوه هستند و نقش مهمی در ایجاد درآمد برای شرکت خود دارند. در مقاله چگونه کارشناس فروش شویم هم گفتیم که کارشناس فروش، متخصصی است […]
مهندسی فروش چیست؟
مهندسی فروش فرایند ترکیب تخصص فنی با مهارت‌های فروش برای کمک به کسب‌وکارها در فروش محصولات یا خدمات پیچیده است. مهندسی فروش شامل درک الزامات فنی مشتری، طراحی راه‌حل‌هایی که آن نیازها را برآورده می‌کند و ارائه آنها به روشی جذاب و متقاعدکننده است. به دلیل همین اهمیت بالای این موقعیت شغلی، قصد داریم در […]
شرح وظایف پشتیبانی فروش
پشتیبانی فروش یک عملکرد حیاتی در هر سازمان فروش است. متخصصان پشتیبانی فروش، پشتیبانی اداری و عملیاتی را برای تیم‌های فروش ارائه می‌دهند و آنها را قادر می‌سازند تا بر درآمدزایی و ایجاد روابط با مشتری تمرکز کنند. به همین دلیل، در این مقاله باهم مروری بر شرح وظایف پشتیبانی فروش که شامل مسئولیت‌های کلیدی، […]
مشاور فروش کیست؟
در محیط تجاری بسیار رقابتی امروز، داشتن یک تیم فروش آموزش دیده و آگاه بیش از هر زمان دیگری اهمیت دارد. بااین‌حال، بسیاری از سازمان‌ها برای ارائه آموزش و پشتیبانی کافی به متخصصان فروش خود کارهایی انجام می‌دهند که گاه می‌تواند منجر به ازدست‌رفتن فرصت فروش و افزایش درآمد شود. اما یکی از راه‌حل‌های این […]
وظایف مدیر فروش چیست؟
مدیران فروش مسئول رهبری و مدیریت تیم‌های فروش برای دستیابی به اهداف فروش سازمانی هستند. آنها نقش مهمی در رشد درآمد، مدیریت روابط با مشتری و توسعه استراتژی‌های فروش دارند که همین مسئله، آن ها را به فردی کلیدی و حائز اهمیت در شرکت ها تبدیل می کند. به همین دلیل، در این مقاله به […]
خرده فروشی چیست؟
خرده فروشی به فرایند فروش کالا یا خدمات به طور مستقیم به مصرف‌کنندگان در یک فروشگاه فیزیکی یا آنلاین اشاره دارد. برای موفقیت در خرده فروشی، کسب‌وکارها باید اصول و روش‌هایی را که رفتار مشتری را هدایت می‌کند و فرایند فروش را بهینه می‌کند، درک کنند. در این مقاله ما قصد داریم با بررسی تمامی […]
نقشه سفر مشتری چیست؟
نقشه سفر مشتری یک نمایش بصری از کل سفر مشتری، از آگاهی اولیه تا پیگیری پس از خرید است. با ترسیم سفر مشتری، کسب‌وکارها می‌توانند به طور موثر نقاط درد و فرصت‌های بهبود را شناسایی کنند و استراتژی‌های بازاریابی خود را برای تعامل بهتر با مشتریان خودتنظیم کنند. در این مقاله، عناصر کلیدی یک نقشه […]
تفاوت بین قیف فروش و قیف بازاریابی
وقتی صحبت از بازاریابی و فروش می‌شود، اصطلاحات “قیف بازاریابی” و “قیف فروش” اغلب به‌جای یکدیگر استفاده می‌شوند. بااین‌حال، آنها یک چیز نیستند و درک تفاوت‌های کلیدی بین این دو مفهوم برای توسعه یک استراتژی بازاریابی و فروش موثر بسیار مهم است. در این مقاله، تفاوت قیف بازاریابی و قیف فروش را از دیدگاه یک […]
