اغلب افراد برای پیدا کردن یک شغل خوب زمان و تلاش زیادی را صرف میکنند، اما بعد از پیدا کردن شغل به علت برخی رفتارهای نادرست موقعیت خود را به خطر می اندازند. اما در این میان افرادی هستند که پس از مدت کوتاهی در محیط کار نظر مثبت دیگران را به خود جلب میکنند. رازموفقیت در محیط کار این افراد چیست؟ آیا شما میدانید چطور موفقیت در محیط کار را برای خود راحت کنیم؟
موفقیت در محیط کار برای خیلی از اقراد یک موضوع بسیار مهم ولی سخت برای دست یافتن محسوب میشود اما رعایت یکسری نکات میتواند به شما در این زمینه کمک کند
با توجه به اهمیت موضوع بر آن شدیم تا در این مقاله به معرفی راههایی بپردازیم که باعث پیشرفت و موفقیت در محیط کار میشود. اگر شما نیز به دنبال این هستید تا در محیط کار خود مانند حرفهای ها رفتار کنید با ما در این مقاله همراه باشید.
دانش خود را به روزرسانی کنید
یکی از مهمترین نکات کلیدی برای این که در محیط کار موفق باشیم، این است که مدام مهارتها و دانش خود را به روز رسانی کنید. سرعت پیشرفت علم و تکنولوژی بسیار زیاد است و تنها افرادی موفق هستند که بتوانند همواره به دنبال کسب مهارت‌های جدید باشند. در ادامه راهکارهایی را برای توسعه مهارت های شخصی خواهیم آورد:
-
توسعه مهارت‌های ارتباطی و همکاری در تیم:
- شرکت در دوره‌ها و آموزش‌های مرتبط با مهارت‌های ارتباطی، مذاکره و همکاری در تیم.
- مطالعه و کسب دانش درباره روش‌های ارتباطی مؤثر، گوش دادن فعال و ارتباطات غیرخشنودآور.
- تمرین و تقویت مهارت‌های گفتگو، توجه به بدن زبان و ارتباط غیرکلامی.
- شرکت در فعالیت‌ها و پروژه‌های تیمی برای تقویت همکاری و هماهنگی.
-
بهبود مهارت‌های مدیریت زمان و برنامه‌ریزی:
- استفاده از روش‌های مدیریت زمان مانند تقسیم وقت، برنامه‌ریزی روزانه و تنظیم اولویت‌ها.
- استفاده از ابزارها و برنامه‌های مدیریت زمان و تقویم الکترونیکی.
- تعیین هدف‌های قابل اندازه‌گیری و واقع‌بینانه برای رسیدن به اهداف.
- ایجاد زمان‌های مخصوص برای وظایف مهم و انجام وظایف با تمرکز بالا.
-
تقویت مهارت‌های حل مسئله و تصمیم‌گیری:
- مطالعه و آشنایی با روش‌های حل مسئله مانند تحلیل SWOT، شناسایی ریشه مشکل و استفاده از تکنیک‌های تصمیم‌گیری.
- تمرین در حل مسائل و تصمیم‌گیری‌های مختلف در زندگی روزمره و محیط کار.
- استفاده از مطالعه موردی و تحقیق در مورد شرایط و مسائل مشابه برای شناخت بهتر وضعیت و انتخاب بهترین راه حل.
- همکاری با افراد دیگر در حل مسائل و استفاده از دیدگاه‌ها و تجربیات متنوع.
با این راهکارها، شما میتوانید بهبود مهارت‌های ارتباطی، مدیریت زمان و حل مسئله خود را بهبود بخشید و در محیط کار بهتر و موفق‌تر عمل کنید. همچنین، توصیه میشود که با مطالعه مراجع و منابع معتبر در هر یک از این حوزه‌ها، دانش خود را بروز رسانی کنید و با افراد دیگر در محیط کار خود همکاری کنید تا بتوانید این مهارتها را در عمل به کار ببندید.
سازماندهی و مدیریت وظایف را فراموش نکنید
روش‌های برای سازماندهی و مدیریت بهینه وظایف به شرح زیر است:
- تعیین اهداف و مسیر وظایف: قبل از شروع به کار، تعیین اهداف و مسیر وظایف را به دقت بررسی کنید و مشخص کنید که چه چیزی باید به چه صورتی انجام شود.
- تقسیم وظایف: وظایف را بر اساس پیچیدگی و اولویت‌ها تقسیم کنید و به اعضای تیم مناسب اختصاص دهید.
- تعیین مهلت‌ها: برای هر وظیفه، مهلت‌های مشخص تعیین کنید تا به شما کمک کند مهارتها و تمرکز را بهتر مدیریت کنید.
- اصول مدیریت کار و تکنیک‌های افزایش بهره‌وری
- تکنیک Pomodoro: استفاده از زمانبندی Pomodoro که شامل زمانبندی 25 دقیقه‌ای کار با استراحت 5 دقیقه‌ای است.
- ماتریس اولویت‌بندی: استفاده از ماتریس اولویت‌بندی مانند ماتریس Eisenhower برای تعیین اولویت و زمانبندی وظایف.
- تکنیک بهره‌وری دو دقیقه‌ای: انجام وظایف ساده و کوچک را در دو دقیقه اول روز شروع کنید تا انگیزه و انرژی شما برای ادامه کار بیشتر شود.
توانایی تعیین اولویت‌ها و انعطاف‌پذیری در مدیریت وظایف
- ارزیابی اهداف وظیفه: مهمترین وظایف را بر اساس اهمیت و اثربخشی آنها ارزیابی کنید و به آنها اولویت بدهید.
- استفاده از فنون مدیریت زمان: از تکنیک‌هایی مانند ماتریس اولویت‌بندی، تقسیم زمان و استفاده از تقویم برای تعیین اولویت‌ها و زمانبندی وظایف استفاده کنید.
- انعطاف‌پذیری در برنامه‌ریزی: برنامه‌ریزی خود را با توجه به تغییرات و شرایط غیرمنتظره اصلاح کنید و انعطاف‌پذیری لازم را در مدیریت وظایف نشان دهید.
با تأکید بر این موارد، شما میتوانید به خوانندگان خود راهکارها و تکنیک‌هایی برای سازماندهی و مدیریت بهتر وظایف خود را ارائه که به آنها کمک میکند در محیط کار موفقیت بیشتری داشته باشند.
نقش رهبری مؤثر در موفقیت در محیط کار
برای توسعه رهبری مؤثر و دستیابی به هدف‌هایی مانند ایجاد یک فرهنگ سازمانی قوی، توانمندسازی و رشد کارکنان، و ایجاد روابط مثبت بین رهبران و تیم‌های کاری، میتوانید از راهکارهای زیر استفاده کنید:
-
ایجاد یک فرهنگ سازمانی مبتنی بر رهبری قوی و الهام‌بخش:
- تعیین و ارائه یک چشم‌انداز و ارزش‌های سازمانی و تبیین نقش و اهمیت رهبری در دستیابی به آنها.
- نمونه قرار دادن رهبران موفق و الهام‌بخش در سازمان و به اشتراک گذاشتن داستان‌های موفقیت آنها.
- ارتقاء شفافیت و انتقال اطلاعات به تمامی اعضای سازمان، تشویق به همکاری و پذیرش نظرات و پیشنهادات کارکنان.
- برگزاری دوره‌ها و آموزش‌های مرتبط با رهبری مؤثر و ارتقای مهارت‌های رهبری در سازمان.
-
توانمندسازی و رشد کارکنان از طریق رهبری توجه‌محور:
- تشویق کارکنان به شرکت در دوره‌ها و آموزش‌های حرفهای برای توسعه مهارتها و کسب دانش جدید.
- تعیین اهداف شخصی و حرفهای برای کارکنان و ارائه بازخورد سازنده و منظم برای کمک به رشد و پیشرفت آنها.
- ایجاد فرصتهای یادگیری و تجربه‌های عملی برای افزایش توانمندی و اعتماد به نفس کارکنان.
- ایجاد فضای امن برای ارائه نظرات و ایده‌های خلاقانه توسط کارکنان و تشویق به مشارکت فعال آنها در تصمیم‌گیری‌های سازمانی.
-
ایجاد و توسعه روابط مثبت بین رهبران و تیم‌های کاری:
- ارتقاء مهارت‌های ارتباطی و گوش دادن فعال در رهبران به منظور برقراری ارتباط مؤثر با اعضای تیم.
- ایجاد فرصتهای تیم‌بندی و همکاری درون تیمی، مانند برگزاری جلسات تیمی و فعالیت‌های گروهی.
- تشویق به بازخورد مستمر و سازنده به اعضای تیم و ارائه تقدیر و تشکر برای کارهای خوب و دستاوردهای تیم.
- توجه به توازن بین حفظ حقوق و نیازهای سازمان و احترام به مسئولیت‌ها و آرزوهای افراد در تیم.
با استفاده از این راهکارها، شما میتوانید رهبری مؤثر را توسعه داده و فرهنگ سازمانی قوی و الهام‌بخشی ایجاد کنید و همچنین توانمندی و رشد کارکنان را ترویج دهید و روابط مثبت و موثری بین رهبران و تیم‌های کاری برقرار کنید. به یاد داشته باشید که رهبری مؤثر نیازمند تمرین، تعهد و پیشرفت مداوم است.
تعامل مؤثر و ارتباطات کاری مناسب را پایه‌ریزی کنید
در این راستا میتوانید به موارد زیر تمرکز کنید:
اصول تعامل مؤثر و ارتباطات کاری مؤثر
- گوش دادن فعّال: مهارت گوش دادن فعّال را تقویت کنید که شامل تمرکز کامل بر صحبت‌کننده، فهم صحیح مطلب و پاسخ مناسب میشود.
- انتقال ایده‌ها و اطلاعات به صورت واضح: مهارت ارتباط واضح و صریح را تقویت کنید تا بتوانید ایده‌ها و اطلاعات را به صورت قابل فهم و جذاب منتقل کنید.
- احترام به دیدگاه‌های دیگران: مهارت احترام به دیدگاه‌ها و نظرات دیگران را پیشرفت کنید و از تنوع نظرات در محیط کار بهره‌برداری کنید.
مهارت‌های ارتباطی برتر و راهبردهای بهبود آنها
- ارتباطات غیرکلامی: مهارت در فهم و استفاده از ارتباطات غیرکلامی مانند بدنی، چهره‌ای و همچنین تفسیر درست آنها را تقویت کنید.
- ارتباطات نوشتاری: مهارت در نوشتاری کاری مانند ایمیل‌ها، گزارش‌ها و پیام‌های کوتاه را پیشرفت دهید و به قوانین و روش‌های نوشتاری کاری توجه کنید.
- مهارت مذاکره و قدرت قانع کردن: مهارت‌های مذاکره، قدرت قانع کردن و تسلط بر فنون مذاکره را تقویت کنید تا در بحث‌ها و مذاکرات کاری مؤثرتر عمل کنید.
به نظر شما چند مهارت پولساز باید یاد بگیریم؟ صوت زیر در این باره به شما راهکار هایی را پیشنهاد میکند که باهم به آن گوش میکنیم.
مدیریت درست بحث‌ها و مذاکرات در محیط کار
- تعیین هدف و محدوده بحث: قبل از شروع بحث یا مذاکره، هدف و محدوده آن را مشخص کنید تا بحث به سمت مطلوب پیش برود.
- ایجاد فضای باز و ایمان به ارتباط مثبت: فضای باز و قابل اعتمادی را برای بحث‌ها و مذاکرات ایجاد کنید تا اعضای تیم به راحتی نظرات و نگرش‌هایشان را بیان کنند.
- حل تعارض و رسیدن به توافق: از فنون حل تعارض و رسیدن به توافق مانند جستجوی نقاط مشترک، تفکر بهینه و استفاده از راهکارهای خلاقانه استفاده کنید.
با تأکید بر این موارد، شما میتوانید به خوانندگان خود راهکارها و تکنیک‌هایی برای تعامل مؤثر و ارتباطات کاری بهتر را ارائه کنید که به آنها کمک میکند در محیط کار بهبود و پیشرفت کنند.
نقش ایجاد محیط کار مثبت در موفقیت یک کسب و کار
ایجاد محیط کار مثبت در یک کسب و کار نقش بسیار مهمی در موفقیت آن دارد. در زیر نقش‌های ایجاد محیط کار مثبت در موفقیت یک کسب و کار را بررسی میکنیم:
- افزایش رضایت و انگیزه کارکنان: یک محیط کار مثبت که شامل تشویق، تقدیر و ارزش‌گذاری است، به افزایش رضایت و انگیزه کارکنان منجر میشود. کارکنانی که راضی و انگیزه‌مند هستند، بهترین تلاش‌های خود را انجام میدهند و عملکرد برتری ارائه میدهند.
- جذب و نگه‌داشت استعدادها: یک محیط کار مثبت و الهام‌بخش باعث میشود که کسب و کار جذابیت بیشتری برای استعدادها و افراد با توانمندی‌های بالا داشته باشد. افراد ماهر و با استعداد تمایل دارند در محیطی کار کنند که آنها را تشویق و توسعه می‌دهد.
- افزایش همکاری و تعامل: یک محیط کار مثبت تشویق به همکاری و تعامل بین اعضای تیم را به ارمغان می‌آورد. همکاری بهبود یافته و تعامل مؤثر باعث افزایش بهره‌وری و کیفیت کار در سازمان میشود.
- افزایش خلاقیت و نوآوری: محیط کار مثبت و تشویق‌آمیز، خلاقیت و نوآوری را تغذیه میکند. کارکنان در یک محیط کاری پذیرا به اشتراک گذاری ایده‌های خلاقانه و ارتقاء نوآوری هستند که این امر میتواند به رشد و توسعه کسب و کار کمک کند.
- بهبود روابط مشتری: محیط کار مثبت نه تنها بر روابط داخلی تأثیر می‌گذارد بلکه بر روابط با مشتریان هم تأثیرگذار است. کارکنانی که در یک محیط کار مثبت قرار دارند، بهترین خدمات را به مشتریان ارائه میدهند و ارتباط خوبی با آنها برقرار میکنند.
در کل، ایجاد یک محیط کار مثبت باعث ایجاد انگیزه بالا، همکاری، خلاقیت و رضایت کارکنان میشود که به نوعی اساس موفقیت یک کسب و کار را تشکیل می‌دهد.
بهترین خودتان باشید
کار خود را به نحواحسن انجام دهید. اطمینان حاصل کنید که تمام وظایفی که به شما اختصاص داده شده است را به درستی متوجه شده اید.پس از شروع کار، کارفرمای شما باید لیستی از وظایف شغلی را در اختیار شما قرار دهد. سؤال بپرسیدو کارآمدترین روشها را برای انجام کار خود را پیدا کنید.
وقتی اشتباه میکنید ، به جای تکرار کردن آن و یا سرزنش خود از آن بیاموزید. برای اینکه متمرکز شوید،هر از گاهی به لیست وظایف شغلی خود مراجعه کنید. مطمئن باشید این مهمترین فاکتور برای این است که در محیط کار موفق باشیم.تماشای ویدیو زیر میتواند در درک این موضوع به شما کمک کند.برای دیدن ویدیو های بیشتر به پیج اینستاگرام خودساخته و یا به کانال تلگرامی خودساخته مراجعه کنید.
یک عضو فعال باشید
در یک فضای تیمی، یک شنونده فعال باشید. در آن صورت سرپرست و همكاران شما احساس خواهند کرد كه برای نظر آنها ارزش قائل هستید. با این وجود، از به اشتراک گذاشتن دانش، تخصص و انتقادات خود نترسید.
کارفرمایان همواره به دنبال افرادی هستند که بتوانند ابتکار عمل را در دست بگیرند. آنها می خواهند کارمندان دستورالعملها را رعایت کنند، به خوبی به انتقاد سازنده پاسخ دهند و یک عضو فعال در محیط کار باشند.
از شرکت در جلسات و رویدادهای اجتماعی تحت حمایت شرکت و یا سازمان خود غافل نشوید. مطمئن باشید این تلاش شما از چشم هیچ کسی پنهان نخواهد ماند.
لباس خوب بپوشید
متاسفانه اغلب افراد از توجه به این موضوع غافل میشوند. در حالی که لباس خوب نقش بسزایی در محیط کار ایفا میکند. اگر شما ظاهری خوب و رسمی داشته باشید، دیگران نیز شما را جدی تلقی خواهند کرد.
از طرف دیگر باعث میشود تا دیگران در نگاه اول نظر مثبت نسبت به شما داشته باشند. شما با پوشش مناسب نشان میدهید به محیط کار و شخصیت خود ارزش قائل هستید.
بیشتر صاحبان کسب و کارهای بزرگ متعقد هستند که لباس بخش بزرگی از تصویری است که ما به دیگران از خودمان ارائه میدهیم. بنابراین همواره در محیط کار خود با لباسهای موقر و در عین حال ساده حاضر میشوند.
سر وقت در محل کار خود حاضر شوید
افراد حرفهای و موفق در محیط کار هرگز دیر نمیکنند. به خصوص اگر قرار باشد در یک جلسه مهم شرکت کنند. در سالهای اخیر، تاخیر در زندگی روزمره اغلب افراد رایج شده است، درحالی که تاخیر نشان دهنده عدم توجه به ارزش زمان است.
برای این که در محیط کار موفق شوید حتما برای رسیدن به قرار ملاقاتهای خود برنامه ریزی کنید. بیشتر افراد هنگام صبح با سختی از خواب بیدار میشوند و این یکی از مهمترین علتهای تاخیر آنها است.اگر برای حضور در محیط کار باید در ساعات اولیه صبح از خواب بیدار شوید، شب قبل را تا دیر وقت بیدار نمانید. کافی است وقت شناسی را در خود به یک عادت تبدیل کنید تا اثرات معجزه آسای آن را مشاهده کنید.
خشم خود را کنترل کنید
ممکن است در محیط کار شرایطی پیش بیاید که شما نتوانید احساسات خود را کنترل کنید. به عنوان مثال در مواجهه با انتقاد رئیس خود بیش از اندازه خشمگین شوید.
در این مواقع شما باید با استفاده از تکنیک های کنترل خشم، بتوانید رفتار خود برای موفقیت در محیط کار را مدیریت کنید. یکی از بهترین راهها برای این که بتوانید در محیط کار خشم خود را کنترل کنید این است که از قانون مکث سه ثانیه استفادهای کنید.
قبل از پاسخ دادن و نشان دادن هرگونه واکنشی سه ثانیه تامل کنید. شاید این کار به نظرتان ساده برسد اما تاثیر بسیار زیادی در کنترل خشم دارد.
داوطلب شوید
برای انجام کارها و پذیرفتن مسئولیتهای جدید داوطلب شوید. از پیشرفت کردن نترسید. تا میتوانید از فرصتهایی که برای شما پیش میآید استفاده کنید.
افراد حرفهای همچون شکارچیانی تیزبین منتظر موقعیتهای جدید هستند تا بتوانند مهارتها و تواناییهای خود را به نمایش بگذارند. داوطلب شدن در موقعیتهای مختلف تسلط و قدرت شما را در حوزه کاری به رخ مدیرانتان خواهد کشید.
از صحبت کردن در جمع نترسید
یکی از مهمترین مهارتهایی که برای موفقیت در محیط کار خود احتیاج دارید، خوب صحبت کردن است. شما در صورتی که نتوانید به خوبی در جمع صحبت کنید هرگز دیده نخواهید شد.
متاسفانه بیشتر افراد به دلیل ترس از سخنرانی، فرصتهای شغلی زیادی را از دست میدهند. برای تقویت فن بیان می توانید از تکنیک تمرین و تکرار کمک بگیرید.
بارها در مقابل آیینه بایستید و با صدای بلند صحبت کنید. حتی میتوانید با سخنرانی در جمع خانوادگی خود شروع کنید. اگر موفق به مدیریت و کنترل ترس خود نشدید بهتر است از یک مشاور مجرب در این حوزه کمک بگیرید.
اعتماد به نفس داشته باشید
یکی از مهمترین عواملی که باعث افزایش بازده کاری شما میشود، داشتن اعتماد به نفس است. شما باید به تواناییها و قابلیتهای خود ایمان داشته باشید. پس ایا داشتن اعتماد به نفس بالا به موفقیت در محیط کار کمک میکند؟با دیدن ویدیو زیر به جواب این سوال خواهید رسید.
داشتن اعتماد به نفس باعث میشود تا در محیط کاری خود موثرتر و شاداب تر باشید. اگر از کمبود اعتماد به نفس رنج میبرید سعی کنید با بالا بردن دانش و مهارت هایتان باعث افزایش اعتماد به نفس خود شوید.
روی تقویت نقاط قوت خود وقت بگذارید و روی موفقیت هایتان تمرکز کنید. از طرف دیگر هرگز از اشتباه کردن در محیط کار نترسید. هیچ کسی وجود ندارد که همه چیز را بداند. خودتان را باور داشته باشید و عمیقا بپذیرید که میتوانید.
برنامه ریزی داشته باشید
اهمیت برنامه ریزی در زندگی بر هیچ کسی پوشیده نیست. در محیط کار، اهمیت داشتن یک برنامه مناسب و کاربردی دو چندان میشود. برای انجام وظایف و مسئولیتهای خود یک برنامه طراحی کنید.
داشتن برنامه به شما کمک خواهد کرد تا بدانید در روزهای آینده قرار است چه کاری را انجام دهید، به همین علت با چالشهای کمتری مواجه خواهید شد.
اگر تا به امروز تجربه برنامه ریزی نداشته اید می توانید از بازه های زمانی کوچک استفاده کنید. به عنوان مثال برای شروع تنها برای یک ماه آینده برنامه ریزی کنید.
برای اطلاعات بیشتر در رابطه با اهمیت برنامه ریزی میتوانید وبسایت گام برتر را مطالعه کنید.
دانش کامیپوتری خود را بالا ببرید
در حال حاضر کمتر شغلی است که با کامیپوتر سر و کار نداشته باشد. سال ها قبل توانایی استفاده از کامپیوتر یک مزیت به شمار می آمد. در حالی که امروزه یکی از مهمترین شرایط موفقیت در آزمون استخدامی و موفقیت در محیط کار داشتن مهارت کار با کامپیوتر است.
سعی کنید کار با برنامه های مرتبط با حوزه کاری خود را یاد بگیرید. اگر فرصت کافی برای رفتن به کلاسهای آموزشی را برای یادگیری و آشنایی بیشتر با کامپیوتر ندارید، اصلا نگران نباشید.
کافی است تا در موتورهای جستجوگر، کمی سرچ کنید تا به هزاران فایل آموزشی دسترسی پیدا کنید. مطمئن باشید هر چقدر دانش کامپیوتری خود را بالا ببرید به همان اندازه شانس موفقیت خود را در محیط کار افزایش خواهید داد.
جمع بندی
در این مقاله به معرفی راهکارهایی برای موفقیت در محیط کار پرداختیم. اگر میخواهید در محیط کار خود موفق باشید میتوانید به رفتار افراد حرفهای و موفق دقت کنید.
اجازه ندهید نظر دیگران در عملکرد شما تاثیر بگذارد. شما همواره به دنبال راههایی باشید تا بتوانید بازده خود را در محیط کار افزایش دهید. شما چه راههای دیگری میتوانید به این لیست اضافه کنید؟ نظرات و تجربیات خود را با ما در میان بگذارید.
در آخر اگر قصد راه اندازی کسب و کار شخصی خودتون رو دارید میتونید با شرکت در دوره کارآفرینی ما از بروز ترین تکنیک های راه اندازی یک کسب و کار موفق اطلاع پیدا کنید.
سؤالات متداول
-
چه عواملی موفقیت در محیط کار را تحت تأثیر قرار میدهند؟
عواملی مانند مهارت‌های فردی، همکاری تیمی، رهبری مؤثر، ارتباطات قوی و محیط کار مناسب تأثیرگذار هستند.
-
چگونه می‌توانیم مهارت‌های فردی را در محیط کار تقویت کنیم؟
با توجه به رشته کاری و نیازهای شغلی، ارتقاء مهارت‌های فنی و تخصصی، تقویت مهارت‌های ارتباطی و مذاکره، تسلط بر مدیریت زمان و توانایی حل مشکلات را در نظر بگیرید.
-
چطور می‌توانیم همکاری تیمی را در محیط کار بهبود بخشیم؟
از طریق تقسیم وظایف به صورت مناسب، تشویق به اشتراک گذاری ایده‌ها و نظرات، ارتقاء مهارت‌های ارتباطی و همکاری و ایجاد فضای باز برای همکاری می‌توان همکاری تیمی را بهبود داد.
-
چه عواملی در رهبری مؤثر تأثیرگذارند؟
عواملی مانند رهبری موفق و استراتژیک، قدرت تصمیم‌گیری، توانایی الهام بخشیدن، ارتباطات قوی و توانایی مدیریت تغییرات در رهبری مؤثر نقش دارند.
-
چگونه می‌توانیم ارتباطات قوی در محیط کار برقرار کنیم؟
با مهارت‌های گفتاری و نوشتاری بالا، گوش دادن فعال و احترام به دیدگاه‌های دیگران، ارتباطات غیرکلامی مؤثر و استفاده از فنون ارتباطی می‌توان ارتباطات قوی را برقرار کرد.
