راه اندازی یک کسب و کار جدید و کارآفرینی، هدف و آرزوی بسیاری از ماست. اما این موضوع، تکنیک ها، راهکارها، اصول و فرآیندهای خاصی دارد و همراه با فرصتها و تهدیدها و چالش های متفاوتی است که باید به عنایت به آنها و رعایت مسائل و موارد مهم در آن دست به این عمل زد. در ادامه ۲۰ نکته کاربردی و تجربه شده و دو ویدیو آموزشی در این زمینه را مرور می کنیم:برای دیدن ویدیو های بیشتر به پیج اینستاگرام خودساخته مراجعه کنید.
مراحل راه اندازی کسب و کار جدید
مراحل راهاندازی یک کسب و کار جدید به طور کلی به شکل زیر است:
1.شناختن بازار و تحقیقات قبل از شروع کسب و کار:
-
- ارزیابی نیازها و تقاضا در بازار: پیش از شروع یک کسب و کار جدید، باید نیازها و تقاضای بازار مورد نظر شناسایی شود. بررسی عمیق نیازهای مشتریان و شناخت مشکلات و نیازهایی که هنوز رفع نشده باشند، به کارآفرین کمک میکند تا فرصتهای مناسبی را برای ایجاد کسب و کار تشخیص دهد.
- بررسی رقبا و تحلیل مسائل مرتبط: بررسی رقبا در بازار میتواند درک بهتری از رقابت و فاکتورهای کلیدی موفقیت در صنعت مورد نظر ایجاد کند. همچنین، تحلیل مسائلی مانند قوانین و مقررات صنعت، عوامل اقتصادی و فناوریهای روز در بازار کمک میکند تا بتوان به طور حرفهای در طرح و اجرای کسب و کار پیش رفت.
2.تهیه یک برنامه کسب و کار قوی و استراتژی:
-
- تعیین هدفها و راهبردها: ایجاد یک برنامه کسب و کار قوی نیازمند تعیین هدفهای واضح است. هر هدف باید قابل اندازهگیری و محقق شود. همچنین، تعیین راهبردهای صحیح جهت رسیدن به اهداف بسیار مهم است.
- بررسی منابع مالی و مدیریت مالی: ارزیابی و تخصیص منابع مالی برای کسب و کار ضروری است. برنامه کسب و کار باید شامل بررسی درآمد و هزینهها،فرمول پول درآوردن، نقدینگی، منابع خارجی و مدیریت مالی بهینه باشد.
- تدوین یک برنامه عمل و زمانبندی: تدوین برنامه عمل جهت اجرای استراتژیها و راهبردها اهمیت بسیاری دارد. این برنامه عمل باید شامل مراحل مختلف، وظایف مصاحبهکنندگان، منابع مورد نیاز و زمانبندی است.
3.تشکیل تیم متخصص و انتخاب همکاران مناسب:
- انتخاب افراد با تجربه و مهارتهای لازم: برای رشد و موفقیت کسب و کار، لازم است تیمی از افرادی با تجربه و مهارتهای لازم را استخدام کنید. باید به دنبال افرادی با تخصص در زمینههای مختلف مانند بازاریابی، مدیریت، فروش و تولید باشید. همچنین، توجه به شایستگیهای شخصیتی مانند تعهد، خلاقیت و توانایی همکاری نیز بسیار مهم است.
- اعتماد به همکاران و تقسیم وظایف کاری: برای ایجاد محیطی موفق و هماهنگ، اعتماد به همکاران امری ضروری است. باید وظایف کاری را به طور دقیق تعیین کرده و منابع و زمانبندی مناسب را برای هر فرد در نظر بگیرید.
4.توسعه و اجرای استراتژی بازاریابی قوی:
-
- تعیین گروه مشتری هدف و پوشش بازار: قبل از شروع کسب و کار، باید گروه مشتری هدف خود را که به آنها محصولات یا خدمات خود را عرضه خواهید کرد، شناسایی کنید. همچنین، نحوه پوشش بازار، ازجمله کانالهای توزیع و روشهای ارتباط با مشتریان نیز باید در نظر گرفته شود.
- تبلیغات و تبیین مزیتهای رقابتی: برای جذب مشتریان جدید و افزایش شناخت در بازار، استفاده از تبلیغات و بازاریابی بازیگر اصلی است. ارایه مجموعه ای از مزایای ویژه و فواید محصول یا خدمات خود به مشتریان اهمیت زیادی دارد.
- استفاده از روشهای ارتباطی موثر: برقراری ارتباط موثر با مشتریان امری بسیار حیاتی است. استفاده از روشهای مختلف مانند تبیینهای دیجیتال، رسانههای اجتماعی و رویدادهای تبلیغاتی میتواند به ارتقای استراتژی بازاریابی شما کمک کند.
5.مدیریت منابع انسانی و رهبری موثر:
-
- استخدام و حفظ کارکنان با استعداد: جستجوی و استخدام افراد با استعداد و توانمند، امری بسیار مهم است. همچنین، حفظ کارکنان با استعداد با ارزش افزوده بالا برای سازمان شما ایجاد میکند و باید به توسعه و پیشرفت آنها توجه ویژهای شود.
- تشویق و توسعه توانمندیهای کارکنان: ایجاد یک فضای کاری پویا و مهارتهای لازم را استخدام کنید. باید به دنبال افرادی با تخصص در زمینههای مختلف مانند بازاریابی، مدیریت تیم، فروش و تولید باشید. همچنین، توجه به شایستگیهای شخصیتی مانند تعهد، خلاقیت و توانایی همکاری نیز بسیار مهم است.
- اعتماد به همکاران و تقسیم وظایف کاری: برای ایجاد محیطی موفق و هماهنگ، اعتماد به همکاران امری ضروری است. باید وظایف کاری را به طور دقیق تعیین کرده و منابع و زمانبندی مناسب را برای هر فرد در نظر بگیرید.
6.رشد و توسعه پایدار کسب و کار:
- شناسایی فرصتهای رشد و تغییرات بازار: برای داشتن رشد پایدار، کسب و کار باید به وقوع آینده و تغییرات بازار حساس باشد. شناسایی فرصتهای رشد شامل شناسایی نیازهای جدید مشتریان، عوامل اقتصادی و اجتماعی مثبت، تغییرات فناوری، ورود رقبا، و تحولات قوانین و مقررات صنعت میشود. باید بر روی رشد با حفظ رقابتپذیری تمرکز شود.
- توسعه محصولات و خدمات جدید: برای رشد و توسعه پایدار، کسب و کار باید به روز بماند و محصولات و خدمات جدیدی ارائه دهد. شناسایی نیازهای مشتریان و تحقیق و توسعه فرصتهای جدید میتواند به کسب و کار کمک کند تا بهبودی در محصولات و خدمات خود داشته باشد. همچنین، توسعه محصولات و خدمات جدید میتواند به کسب و کار کمک کند تا بازار جدیدی را فتح کند و به نتیجه اندکی از وابستگی زیاد به یک محصول یا خدمت خاص دست پیدا کند.
- گسترش دسترسی به بازار و شبکه توزیع: برای رشد بهینه، کسب و کار باید بازار خود را گسترش دهد و دسترسی به مشتریان بیشتری را فراهم کند. این شامل ایجاد فروشگاههای جدید، ورود به بازارهای جدید، توسعه شبکه توزیع و استفاده از راهکارهای آنلاین و دیجیتال میشود. همچنین، برقراری روابط مفید با شرکای تجاری و تامین کنندگان میتواند به ارتقای شبکه توزیع و دسترسی به بازار کمک کند.
این اقدامات همگی به کسب و کار کمک میکنند تا رشد و توسعه پایداری داشته باشند، بازار جدید را فتح کنند و از رقبا جلوگیری کنند. البته در هر مورد، باید به تحلیل و بررسی بازار و ریسکهای مرتبط با رشد و توسعه نیز توجه شود تا بهبودی پایدار را تضمین کنیم.
7.برای راه اندازی یک کسب و کار جدید، باید با مشتریان، تماس مستقیم داشت و نیازهای آنان را شناخت. تا یک خلاء یا نیاز را احساس نکرده اید، شروع به ایده پروری و ایجاد کسب و کار نکنید!
8.بدانید که همواره در طی مسیر، خراب کاری ها و شکست ها و مشکلات زیادی فراروی شما قرار می گیرد؛ همواره خودتان را برای تلاشی دیگر آماده سازید.
9.هیچ گاه وضعیت موجود را نپذیرید، کنجکاو باشید و ایده ها و روش های نو را بیابید. و البته به سراغ تمام ایده ها نروید و برای دستیابی به اهداف و ایده هایتان، اولویت بندی کنید.
10.دیدگاه خودتان را با همکارانتان بررسی کنید و بدانید چه می خواهید و به کجا می خواهید برسید؟ وقتی که بدانید که کجا می خواهید بروید، با هر نسیم و بادی جابجا نمی شوید و همکارانی که واقعا همراه شما نیستند و مسیرشان با شما یکی نیست، در سازمان و کسب و کار شما نخواهند ماند.
11.هدف بزرگی انتخاب کنید و در راستای دستیابی به آن هدف تلاش کنید. هنگام راه انداختن کسب و کار، بلندپرواز باشید و اهداف بزرگ را نشانه بگیرید.
12.آن چه مهم است، ایده نیست بلکه مهم به عمل در آوردن و اجرای آن است. قبول کنید که راز کسب و کار، ترجمه یک ایده و تبدیل آن به عمل است. کارسخت، حقیقت کسب و کار است و ایده های بزرگ ارزان هستند. پس بدانید که کار سخت و خسته کننده ی به عمل درآوردن یک ایده است که باعث ایجاد تفاوت می شود.
13.یکی از هولناک ترین چیزهایی که کارآفرینان جوان، هنگام راه انداختن یک کسب و کار با آن مواجه می شوند این است که چگونه پول خود را دو برابر کنیم؟ چطور پول این کار را تهیه کنم؟ بهترین شغل های 10 سال آینده ایران چیست؟ شما باید در این راه، خوب هدف گذاری کنید، به کسب و کار و ایده تان اعتقاد داشته باشید و ایده و خودتان را چگونه بازاریابی کنیم. تبلیغات و اثر گذاری شما باید شفاف، دقیق، موجز و اغوا کننده باشد. و در عین حال پیگیری را هم فراموش نکنید.
14.در پیگیری امور سعی کنید سرمایه گذاران و سرمایه داران بالقوه را پیدا کنید و بپذیرید که با تمام بازاریابی و تبلیغات شما، آنها به دلایل مختلف ممکن است شما را سربدوانند. پس همواره با آنها در تماس باشید، پاسخ نهایی را هر چه زودتر از آنها بگیرید و همواره آلترناتیوها و جانشین هایی برای خود دست و پا کنید.
15.با پول دیگران، طوری رفتار کنید که گویی مال شماست! سرمایه گذاری های غلط نکنید و تا می توانید سرمایه گذاری که همراه و کنار شما نیست به مجموعه تان اضافه نکنید..
16.هر زمان که حس کردید، مسیر اشتباه است و در حال ضرر کردن هستید، به بهترین نحو ممکن جلوی ضرر را بگیرید و بر اشتباهات و مسیر اشتباه تان پافشاری نکنید مانند اشتباه کارآفرینان که از آن درس میگیرند.
17.هنگام اداره کردن یک کسب و کار از این اصل ساده تبعیت کنید: مطمئن شوید که بیش از آن چه خرج می کنید، پول در می آورید. و بدانید از آنجا که در خیلی از کسب و کارهای جدید، درآمد و منابع آن، قابل پیش بینی نیست، مهم مدل کسب و کار است که به شما امکان می دهد تا هزینه ها را کنترل نمایید.
18.وقتی که یک مدل موفق کسب و کار ایجاد شد و جا افتاد، حالا وقت آن است که نام تجاری خود را در جامعه ایجاد کنید. از ابتدا به فکر برندینگ نباشید، وقتی که حس کردید می توانید در این مدل و با این بیزینس، کار کنید و پول در آورید، به سمت برندسازی شخصی و تبلیغات زیاد حرکت نمایید.
20.یکی از چالش های کسب و کارهای جدید، رقابت با شرکت های بزرگ و قدیمی در جذب نیروهای انسانی و استعدادها است. اما این چالش نیز راه حل دارد. شما باید درک کنید که چرا باید افراد به سمت شما برای کار کردن بیایند؟ شیوه های جذب و استخدام را تغییر دهید. جذابیت خود را بیشتر از دیگران کنید و بدانید که که بسیاری از افراد، بیش از پول، خواهان چیزهای دیگری مثل توجه و قدردانی هستند!
21.همراه با ایجاد جذابیت برای استخدام بهترینها، سعی کنید به غرایز خود اعتماد کنید و آنهایی را که دوست ندارید، جذب نکنید! و از این مشکل که گریبانگیر شرکت های بزرگ است و بسیاری از کارمندان بدون این که دوست داشته باشند، کنار هم کار می کنند، بر حذر باشید. سعی کنید محیطی دوستانه برای خودتان و همکارانتان فراهم کنید تا بهره وری بالا برود.
22.روی نام و برند شخصی خودتان نیز کار کنید. بسیاری از افراد و مشتریان شما، بیش از آن که دوست داشته باشند با یک برند و یک اسم شرکت، کار کنند؛ تمایل دارند با مالک یک کسب و کار جدید که خودش برند است و شخصیتی خاص دارد، کار کنند! یا خودتان یا چهره ای را در کسب و کار خودتان، برجسته کنید و آن را مطرح نمایید.
23.هیچ وقت، پاسخ ((نه)) را جدی نگیرید. کارآفرین باید سرسخت باشد و جواب نه را قبول نکند و همچنان به مسائل و موانعی که قرار است از سر راه برداشته شود فکر کند. سرسخت بودن و عدم اعتنا به نه های مشتریان و شرایط و محیط، موضوع مهمی است که نباید از آن غافل شوید. به قول ((هوبرمن)) آنقدر سرسخت باشید که حس کنید مشغول کوبیدن سر خود به یک دیوار آجری هستید! اما بدانید که بعد از چند بار کوبیدن سر خود به دیوار، متوجه می شوید که الان سرسختی شما معادل کوبیدن سرتان به دیوار آجری است! و آن موقع است که باید ادامه نداد!
24.از دیگر چالش های کارآفرینی، بحرانها و مشکلات بوده و موضوع مهمِ هدایت کشتی کسب و کار در آب های طوفانی است. در این زمینه نیز نباید هول کنید. درباره وضعیت پیش آمده با خودتان و سرمایه گذاران و شرکایتان صادق باشید. نگذارید پول شرکت به ته بکشد و برای سربرآوردن از خاکستر بعد از بحران، خونسرد و خویشتن دار باشید و بر پایه یک استراتژی و برنامه ریزی دقیق و حساب شده و واحد، دست به اقدام بزنید.در ادامه ویدیویی در این باره آماده کرده ایم.
25.برای گسترش کسب و کارتان، عجله نکنید حتی اگر فشار زیادی برای این کار باشد. کار خود را تا زمانی که شرکت از عهده آن بر نمی آید، توسعه ندهید. ابتدا مدلهای درآمدی و کسب و کار و بازاریابی و هزینه ها را بررسی کنید بعد دست به گسترش های آزمایشی بزنید و به تدریج خود و کسب و کارتان را توسعه دهید.
26.برای انجام کارها باید تجربه کسب کنید و به دنبال کارهای نو بگردید، باید امتحان کنید و تدبیر به خرج دهید و به صورت هدفمند به هر وضعیتی حمله کنید. تدبیر چه در راه اندازی کار، چه توسعه کار، چه افول آن مهم است. از تدبیر در هیچ لحظه ای غافل نشوید.
27.دوست داشتن کاری که انجام می دهید خیلی مهم است. یک کارآفرین و یک ایجاد کننده کسب و کار جدید، حتما باید کارش را دوست داشته باشد باید هنگام برخاستن از خواب، هیجان زده باشد، دائما ایده های جدید برای توسعه و تغییر کسب و کار خود بدهد و از کارش لذت ببرد، اگر این حس را ندارید، شما نمی توانید کارآفرین خوبی باشید!
نوشته فوق با بهره گیری از کتاب ((راه انداختن یک کسب و کار جدید))، به قلم جمعی از کارآفرینان بزرگ جهان، ترجمه: مجید نوریان، انتشارت مبلغان، به رشته تحریر در آمده است. این کتاب حرفهایی ناگفته از (۱۴ نفر از) رهبران و مدیران موفق شرکت های بزرگ جهان است که در ۸۰ صفحه به صورت خلاصه، سلسله درس هایی تجربه شده برای کارآفرینی و راه اندازی یک کسب و کار جدید را فراروی ما قرار می دهد.
نقش مدیریت ریسک و همچنین اشتباهات در هنگام ایجاد کسب و کار جدید
در هنگام ایجاد کسب و کار جدید، مدیریت ریسک و همچنین اشتباهات رویکردی بسیار حیاتی میباشد. در ادامه، نقش این دو عامل را به طور کامل توضیح میدهم:
- مدیریت ریسک: مدیریت ریسک در کسب و کار به شناسایی و ارزیابی احتمال وقوع ریسکها، یافتن راهکارهای مناسب برای کاهش اثرات منفی احتمالی آن ها و پیادهسازی اقدامات مناسب برای مقابله با ریسکها میپردازد. این مهارت به کسب و کار کمک میکند تا از تلفات مادی و معنوی جلوگیری کرده و ضررهای محتمل را کاهش دهد. برخی از مثالهای ریسکهای معمول در هنگام ایجاد کسب و کار جدید عبارتند از: نامطلوب بودن بازار هدف، نقص در طرح تجاری، تغییرات ناگهانی در بازار، مشکلات مالی و نقدینگی، مشکلات قانونی و تنظیمات و خطرات فناوری.چقدر اهل ریسک کردن هستید ؟! اگه از ریسک کردن میترسی بیا این صوت رو باهم گوش کنیم.
- اشتباهات: در فرآیند ایجاد کسب و کار جدید، اشتباهات رخ میدهند. اشتباهات میتوانند پیشبینی نشده بوده و ناشی از تصمیمات نادرست، نقص در برنامه ریزی، نقص در اجرای استراتژی یا کمبود مهارتهای لازم باشند. اشتباهات میتوانند باعث بروز مشکلات و ضررهای مالی، لو رفتن اسناد محرمانه به شیوههای مختلف و انتقادهای منفی از سوی مشتریان یا همکاران شوند. برای جلوگیری از اشتباهات مهم است تا بررسی دقیق و مستمر صورت گیرد، تجربه کسب و کارمندان سابق استفاده شود و سیستمها و رویههای مربوط به کاهش خطاها پیادهسازی شود.
در کل، مدیریت ریسک و همچنین اشتباهات از وجود ریسکهای احتمالی در کسب و کار آگاه هستند و مدیران را قادر میسازند تا اقدامات مناسب را برای کاهش ریسکها و بهبود عملکرد و سودآوری کسب و کار انجام دهند.
نقش مدیریت هوشمند استراتژیک در راه اندازی یک کسب و کار جدید
مدیریت هوشمند استراتژیک نقش بسیار مهمی در راه اندازی و موفقیت یک کسب و کار جدید دارد. این رویکرد مدیریتی، به صورت سیستماتیک و استراتژیک برنامهریزی، عملکرد و توسعه کسب و کار را تسهیل میکند. در زیر، نقش برخی از جنبههای مدیریت هوشمند استراتژیک در راه اندازی و موفقیت کسب و کار جدید را بررسی میکنیم:
1. تعیین اهداف و راهبردها: یکی از اولین گامهای مدیریت هوشمند استراتژیک در راه اندازی یک کسب و کار جدید، تعیین اهداف و راهبردها است. این شامل شناسایی هدفهای کوتاه مدت و بلند مدت برای کسب و کار است، و تعیین راهبردها و رویکردهای استراتژیک برای رسیدن به آنها.
2. تحلیل SWOT: تحلیل SWOT (نقاط قوت، نقاط ضعف، فرصتها و تهدیدها) ابزاری است که در مدیریت هوشمند استراتژیک استفاده میشود. با انجام این تحلیل، مدیران میتوانند نقاط قوت و ضعف داخلی کسب و کار را شناسایی کنند، فرصتها و تهدیدهای خارجی را ارزیابی کنند و بهترین راهبردها برای بهرهبرداری از فرصتها و مقابله با تهدیدها را انتخاب کنند.
3. تحلیل رقابتی: تحلیل رقابتی یک جنبه مهم از مدیریت هوشمند استراتژیک است که به شناخت رقبا، تحلیل صنعت و تعیین مزیت رقابتی کمک میکند. این تحلیل شامل شناسایی رقبا، تحلیل قابلیتها و نقاط قوت رقبا و شناسایی نیازهای مشتریان است.
4. تعیین استراتژیهای بازاریابی: استراتژیهای بازاریابی حیاتی برای موفقیت یک کسب و کار جدید هستند. با مدیریت هوشمند استراتژیک، مدیران میتوانند استراتژیهای مناسبی برای تبلیغات، قیمتگذاری، محصول و توزیع را انتخاب کنند تا بازار هدف را به خوبی هدایت کنند.
سخن پایانی
در این مقاله، ما به بررسی نکات ضروری و طلایی برای ایجاد کسب و کار جدید پرداختیم. ایجاد کسب و کار جدید یک مسیر پر چالش است، اما با رعایت نکات طلایی مذکور و استفاده از استراتژیهای بازاریابی مناسب، میتوانید به موفقیت و رشد پایدار دست یابید. امیدواریم که این مطالب به شما کمک کرده باشد تا در مسیر راهاندازی کسب و کار خود بهترین تصمیمات را بگیرید.
سوالات متداول
1.چگونه میتوانم ایدههای کسب و کار خود را پیدا کنم؟
برای پیدا کردن ایدههای کسب و کار، میتوانید با تحلیل نیازها و مشکلات موجود در بازار شروع کنید. همچنین، مشاهده روندها و تحولات صنعت و گفتگو با مشتریان و افراد دیگر نیز میتواند به شما در این زمینه کمک کند.
2.چطور میتوانم بازار هدف خود را تعیین کنم؟
برای تعیین بازار هدف، انجام تحقیقات بازار و تحلیل رقبا و مشتریان بسیار مهم است. شناخت دقیق از نیازها، خواستهها و ترجیحات مشتریان به شما کمک میکند تا بازار هدف خود را بهتر شناسایی کنید.
3.چگونه میتوانم برند خود را بسازم؟
برای ساختن برند خود، ابتدا باید ارزشها، ماموریت و ویژگیهای منحصربهفرد کسب و کار خود را تعیین کنید. سپس، با استفاده از طراحی لوگو، رنگها، نمادها و متنهای مناسب، هویت بصری برند خود را ایجاد کنید.