همه ما پیام‌های تبلیغاتی یک‌شکل و بی‌معنی زیادی در شبکه های اجتماعی مختلف (فیس‌بوک، ایمیل و…) دریافت کرده‌ایم و می‌دانیم اکثر این پیام‌ها بی‌نتیجه هستند زیرا شبکه های اجتماعی صرفا وسیله‌ای برای تبلیغات و فروش کالا نیستند.
جالب است که بسیاری از شرکت‌ها (و حتی بعضی از افراد) وانمود میکنند فعالیت‌شان در شبکه‌های اجتماعی به صورت خودکار تنظیم نشده است، پیغا‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌م‌ها از طرف خودشان فرستاده میشود و روباتی در کار نیست؛ اما این فعالیت‌های خودکار در شبکه‌های اجتماعی به راحتی قابل تشخیص است.
مردم متوجه میشوند شما دارید از چه چیزی صحبت می‌کنید و هدفتان فقط فروش کالا و خدمات‌تان است؛ با وجود این هنوز بعضی از شرکت‌ها در شبکه های اجتماعی با مخاطبان ارتباط برقرار میکنند و فروش خوبی از این راه دارند،اما شیوه آنها متفاوت است. آنها از پیام‌های مصنوعی و تنظیم شده استفاده نمی‌کنند و به همین دلیل در شبکه‌های اجتماعی معتبرترند.
اگر شما هم دوست دارید تغییری در روش‌‌تان ایجاد کنید و اعتبارتان را در شبکه‌های اجتماعی افزایش بدهید، اما نمیدونید چگونه یک کسب و کار اینترنتی موفق داشته باشید این مطلب به شما کمک خواهد کرد.
روش های کسب اعتبار در شبکه های اجتماعی
روش‌های کسب اعتبار در شبکه‌های اجتماعی می‌توانند به چند دسته تقسیم شوند. در زیر به توضیح هر یک از این دسته‌ها پرداخته شده است:
1. محتوا: یکی از راه‌های مهم کسب اعتبار در شبکه‌های اجتماعی، ارائه محتوای مرتبط و ارزشمند است. شامل ارایه مقالات، پست‌های بلاگ، ویدیوها، تصاویر و نوشته‌هایی است که جذابیت و ارزش برای مخاطبان خود دارند. این روش به شما کمک میکند تا نشان دهید که دارای دانش و تخصص در حوزه‌ای خاص هستید و مخاطبان متعهدی دارید.
2. تعامل و ارتباط: برقراری ارتباط موثر با مخاطبان و تعامل فعال در شبکه‌های اجتماعی میتواند به شما در کسب اعتبار کمک کند. ذکر نظرات، پاسخ به سوالات، به اشتراک گذاری تجربیات و مشارکت در بحث‌ها باعث تقویت نقش شما در شبکه و جلب اعتماد مخاطبان میشود. در صوت زیر مثلث تبلیغات را برای شما واضح توضیح داده ایم.
3. توانایی و مشاهده شخصیت: نشان دادن توانایی و تجربه خود در ارتباط با موضوع مورد بحث میتواند به کسب اعتبار در شبکه‌های اجتماعی کمک کند. مطالعه آخرین تحقیقات و روند تغییرات در حوزه مورد علاقه خود، به‌روزرسانی دائمی و همراهی با تحولات مربوطه نشان می‌دهد که شما با اطلاعات جدید و تحولات روز دنیا آگاه هستید.
4. ارتباط با افراد با نفوذ: برقراری ارتباط و شبکه‌سازی با نفوذگران و اشخاص تاثیرگذار در حوزه خود میتواند به شما در کسب اعتبار کمک کند. اطلاع‌رسانی و مشارکت در بحث و تبادل ایده‌ها با این اشخاص، یک راه کار موثر برای افزایش شناخت و توسعه شبکه شماست.
5.مراقبت از تصویر آنلاین بیزنس: دقت در تصویر انتخابی و نگهداری تصویری خوب و مثبت در شبکه‌های اجتماعی نقش مهمی در کسب و ایجاد اعتبار دارد.
چگونگی تعامل با مخاطبان در شبکه های اجتماعی برای کسب اعتبار
تعامل با مخاطبان در شبکه‌های اجتماعی یکی از مهمترین و مؤثرترین استراتژی‌های بازاریابی در دنیای امروز است. در ادامه، به برخی از روش‌های موثر برای تعامل با مخاطبان در شبکه‌های اجتماعی می‌پردازم:
1. شناخت مخاطبان: برای تعامل موثر با مخاطبان، ابتدا باید آنها را به خوبی شناخته و نیازها و ترجیحاتشان را درک کنید. با استفاده از ابزارهای تحقیقات بازار و تحلیل داده‌ها، میتوانید به شناخت بهتری از مخاطبان خود برسید و استراتژی‌های مناسبی برای تعامل با آنها طراحی کنید.
2. پاسخگویی به نظرات و سوالات: در شبکه‌های اجتماعی، مخاطبان اغلب نظرات و سوالات خود را مطرح میکنند. برای تعامل موثر با آنها، باید به این نظرات و سوالات با دقت و به‌موقع پاسخ دهید. این کار نشان می‌دهد که به نظرات و نیازهای مخاطبان اهمیت می‌دهید و آنها را به عنوان یک بخش از جامعه خود می‌شناسید.
3. استفاده از ویدیو و تصاویر: محتوای تصویری و ویدیویی در شبکه‌های اجتماعی بسیار جذاب است و میتواند تعامل بیشتری را به همراه داشته باشد. با ایجاد ویدیوهای آموزشی، تبلیغاتی یا تفریحی و به اشتراک گذاری تصاویر جذاب، میتوانید مخاطبان را به خود جذب کنید و با آنها در مورد محتوا و موضوعات مرتبط بحث کنید.
4. برگزاری رویدادها و مسابقات: برگزاری رویدادها و مسابقات در شبکه‌های اجتماعی میتواند به شما کمک کند تا با مخاطبان خود در تعامل بیشتری قرار بگیرید. میتوانید مسابقات با جوایز جذاب برگزار کنید و مخاطبان را به شرکت در آن ترغیب کنید. همچنین، با برگزاری رویدادهای آنلاین مانند وبینارها و پادکست‌ها، میتوانید با مخاطبان خود در مورد موضوعات مورد علاقه‌شان صحبت کنید.
5. پایش و اندازه‌گیری عملکرد: برای ارزیابی موفقیت استراتژی‌های تعامل با مخاطبان در شبکه‌های اجتماعی، باید عملکرد خود را پایش کنید و از ابزارهای تحلیل داده‌ها استفاده کنید. با اندازه‌گیری میزان تعامل، تعداد پاسخ‌ها، تعداد دنبال‌کنندگان و سایر معیارهای مرتبط، میتوانید بهبودهای لازم را در استراتژی‌های خود اعمال کنید.
در نهایت، تعامل موثر با مخاطبان در شبکه‌های اجتماعی نیازمند استراتژی‌های خلاقانه و متنوع است. با آزمون روش‌های مختلف و تجزیه و تحلیل داده‌ها، میتوانید استراتژی‌هایی را پیدا کنید که بهترین نتیجه را در تعامل با مخاطبان شما به ارمغان بیاورند.
نقش به اشتراک گذاری تجربیات در شبکه های اجتماعی برای کسب اعتبار
به اشتراک گذاری تجربیات در شبکه‌های اجتماعی نقش بسیار مهمی در کسب اعتبار دارد. در ادامه، به برخی از نقش‌های این فعالیت در کسب اعتبار می‌پردازیم:
1. ایجاد ارتباط با مخاطبان: به اشتراک گذاری تجربیات شخصی و حرفه‌ای خود در شبکه‌های اجتماعی، به شما امکان می‌دهد تا با مخاطبان خود در ارتباط باشید و ارتباطی نزدیکتر و صمیمی‌تر با آنها برقرار کنید. این ارتباطات می‌توانند به شما کمک کنند تا اعتماد مخاطبان را به دست آورید و اعتبار شخصی و حرفه‌ای خود را تقویت کنید.
2. ارائه اطلاعات مفید: با به اشتراک گذاری تجربیات و دانش خود در شبکه‌های اجتماعی، میتوانید به مخاطبان خود ارزش افزوده بدهید. با ارائه اطلاعات مفید، نکات عملی و راهنماها، مخاطبان می‌توانند از تجربیات شما بهره‌برداری کنند و به شما به عنوان یک منبع قابل اعتماد توجه کنند.
3. ایجاد تمایل به همکاری: با به اشتراک گذاری تجربیات موفق و داستان‌های موفقیت در کسب و کار در شبکه‌های اجتماعی، میتوانید تمایل مخاطبان را به همکاری با شما افزایش دهید. این تجربیات می‌توانند به عنوان نمونه‌های الهام‌بخش برای دیگران عمل کنند و آنها را به همکاری با شما ترغیب کنند.
4. ایجاد اعتبار حرفه‌ای: به اشتراک گذاری تجربیات و دانش خود در حوزه حرفه‌ای خاص، به شما امکان می‌دهد تا به عنوان یک متخصص در زمینه خود شناخته شوید و اعتبار حرفه‌ای خود را تقویت کنید. با به اشتراک گذاری مقالات، نکات و تجربیات مرتبط با حوزه کاری خود، میتوانید به عنوان یک منبع قابل اعتماد و مورد توجه در صنعت خود مطرح شوید.
5. تعامل و بحث: به اشتراک گذاری تجربیات و داستان‌های شخصی خود، میتواند به شما کمک کند تا با مخاطبان خود در تعامل بیشتری قرار بگیرید و بحث‌های مفیدی را در مورد موضوعات مرتبط با شما و حوزه کاریتان رقم بزنید. این تعاملات می‌توانند به شما کمک کنند تا به عنوان یک فعال مشهور و مورد توجه در شبکه‌های اجتماعی شناخته شوید.
به طور کلی، به اشتراک گذاری تجربیات در شبکه‌های اجتماعی میتواند به شما کمک کند تا اعتبار شخصی و حرفه‌ای خود را تقویت کنید و با مخاطبان خود در تعامل بیشتری قرار بگیرید. با استفاده از استراتژی‌های خلاقانه و متنوع، میتوانید بهترین نتیجه را از این فعالیت به دست آورید.
نحوه اشتراک گذاری تجربیات در شبکه های اجتماعی برای کسب اعتبار
برای اشتراک گذاری تجربیات در شبکه‌های اجتماعی به منظور کسب اعتبار، میتوانید از روش‌های زیر استفاده کنید:
1. نوشتن مقالات و بلاگ‌پست‌ها: با نوشتن مقالات و بلاگ‌پست‌های مرتبط با تجربیات و دانش خود، میتوانید این محتواها را در وبلاگ شخصی یا سایت خود منتشر کنید و لینک آنها را در شبکه‌های اجتماعی به اشتراک بگذارید. این روش به شما امکان می‌دهد تا به صورت جامع‌تر و به تفصیل در مورد تجربیات خود بنویسید و مخاطبان را به خواندن و درک عمیق‌تر آنها ترغیب کنید.
2. ایجاد ویدیوها و پادکست‌ها: با ایجاد ویدیوها و پادکست‌هایی درباره تجربیات و دانش خود، میتوانید این محتواها را در شبکه‌های اجتماعی به اشتراک بگذارید. ویدیوها و پادکست‌ها به شما امکان می‌دهند تا به صورت بصری و صوتی در مورد تجربیات خود صحبت کنید و مخاطبان را به خود جذب کنید.
3. استفاده از عکس‌ها و تصاویر: با به اشتراک گذاری عکس‌ها و تصاویر مرتبط با تجربیات خود، میتوانید داستان‌های خود را به صورت بصری و جذاب به مخاطبان نشان دهید. این روش به شما امکان می‌دهد تا به صورت زیبا و قابل توجه در مورد تجربیات خود صحبت کنید و مخاطبان را به خود جذب کنید.
4. شرکت در بحث‌ها و گفتگوها: در شبکه‌های اجتماعی، میتوانید در بحث‌ها و گفتگوهای مرتبط با حوزه کاری و تجربیات خود شرکت کنید. با ارائه نظرات و دیدگاه‌های خود، میتوانید به عنوان یک منبع قابل اعتماد و مورد توجه در صنعت خود معرفی شوید و اعتبار خود را تقویت کنید.
5. ارتباط مستقیم با مخاطبان: در شبکه‌های اجتماعی، میتوانید با مخاطبان خود در ارتباط مستقیم قرار بگیرید و به سوالات و نظرات آنها پاسخ دهید. این روش به شما امکان می‌دهد تا به صورت فردی و شخصی با مخاطبان خود در تعامل باشید و اعتبار کسب و کار شخصی خود را تقویت کنید.
6. همکاری با سایر افراد و برندها: با همکاری و همراهی با سایر افراد و برندها در شبکه‌های اجتماعی، میتوانید اعتبار خود را تقویت کنید. با اشتراک گذاری تجربیات و دانش خود در قالب همکاری‌ها و تیم‌کاری‌های موفق، میتوانید به عنوان یک فعال مشهور و مورد توجه در شبکه‌های اجتماعی شناخته شوید.
با استفاده از این روش‌ها، میتوانید به شکلی موثر و خلاقانه تجربیات خود را در شبکه‌های اجتماعی به اشتراک بگذارید و اعتبار خود را در نظر مخاطبان تقویت کنید. همچنین، به یاد داشته باشید که همواره باید محتواهای خود را با دقت و به دقت بررسی کنید تا از کیفیت و صحت آنها اطمینان حاصل کنید.
1.تشکر کنید
به مناسبت‌های مختلف از مخاطبانتان تشکر و قدردانی (حداقل یک بار در ماه) کنید. در اینجا به چند مورد که میتوانید بابت آنها تشکر کنید، اشاره میکنیم.
- زمانی که مخاطب جدیدی صفحه شما را در شبکه های اجتماعی دنبال میکند.
- زمانی که شما را به فهرستی اضافه میکنند.
- زمانی که مطالب شما را به اشتراک می‌گذارند.
- زمانی که نام شما را در مطالبشان ذکر میکنند.
- زمانی که مطلبی را می‌خوانید که مورد علاقه شما است.
2.پیام‌هایتان را شخصی‌سازی کنید
همه ما می‌دانیم استفاده از نام هر شخص هنگام گفت‌وگو تاثیر زیادی دارد؛ بنابراین سعی کنید هنگام گفت وگو با مخاطبان از اسم آنها استفاده کنید. بسیاری از پیام‌های خودکار به راحتی قابل تشخیص است.
برای مثال : گاهی اوقات من پیام‌هایی دریافت می‌کنم که از من می‌پرسند: «از توئیتر برای کسب‌وکار استفاده می‌کنید یا تفریح؟» یا «شغل شما چیست؟». خودکار بودن این پیام‌ها بسیار واضح است چون هر کسی که پروفایلم را نگاه کند به سرعت جواب این سوال‌ها را متوجه میشود.
این‌گونه پیام‌های خودکار موجب کاهش مخاطبانتان خواهد شد. به این فکر کنید اگر نتایجی که از این پیام‌ها می‌گیرید دو برابر شود،
آیا ارزش دارد وقت بگذارید، نیمی از مخاطبان را تک‌تک بشناسید و به آنها پیام دهید؟ برای شناختن آنها کافی است به سرعت پروفایلشان را چک کنید یا وب‌سایتشان را بخوانید.
3.فقط درباره کسب‌وکارتان صحبت نکنید
بعضی اوقات مطلبی درباره زندگی شخصی‌تان به اشتراک بگذارید؛ البته در حوزه کسب‌وکار؛ کسی نباید مانند کیم کارداشیان توئیت کند.اما برای مثال شما میتوانید درباره مسابقه فوتبالی که شنبه گذشته تماشا کرده‌اید، پستی به اشتراک بگذارید. به خاطر داشته باشید که مردم دوست دارند از فعالیت‌های یکدیگر (مانند تماشای مسابقه فوتبال یا شرکت کردن در مسابقه فوتسال ) باخبر شوند.
4.فقط به سوددهی فکر نکنید
شاید رعایت این نکته برای کارمندهایی که رئیسشان در مورد سوددهی سختگیری میکند مشکل باشد. بسیاری از کسب‌وکارهای کوچک برای نتیجه گرفتن از شبکه‌های اجتماعی تحت فشار هستند؛ اما اگر شما می‌خواهید اعتبارتان را در شبکه های اجتماعی افزایش دهید،بهتر است برای مدتی از سخنرانی و تبلیغ کالاهایتان دست بکشید. مردم به سادگی متوجه میشوند شما فقط دارید آنها را به خرید کالاهایتان تشویق می‌کنید؛ بنابراین حداقل در سه ارتباط اول، هیچ حرفی از فروش نزنید و در مورد کالاهایتان صحبت نکنید.
5.به ارتباط با دیگران علاقه‌مند شوید
آیا تا به حال کتاب «چگونه دوست پیدا کنیم و روی مردم تاثیرگذار باشیم» (نوشته دیل کارنگی) را خوانده‌اید؟ به نظر من همه متخصصان شبکه اجتماعی و حتی همه مردم باید این کتاب را بخوانند.
خلاصه کل کتاب در همین جمله است: «این کار در شبکه‌های اجتماعی تاثیر گسترده‌ای دارد و اگر شما می‌خواهید از این طریق فروش زیادی داشته باشید باید خیلی از این روش استفاده کنید (لایک کردن و نظر دادن در مورد مطالب‌های دیگران)
بنابراین اگر شما هم می‌خواهید این کار را انجام دهید، در وبلاگ‌ها و شبکه های اجتماعی کامنت بگذارید. خیلی از این صفحات کامنت زیادی ندارند اما واقعا به آن نیاز دارند.
فقط به یاد داشته باشید که از لینکتان در کامنت استفاده نکنید زیرا با این کار تمام نتایج خوب کارتان از بین خواهد رفت.
6.روی فهرست کوتاهی از مخاطبان تمرکز کنید
اکثر مدیران و کارآفرینان موفق دوست دارند ده‌ها هزار ارتباط در شبکه های اجتماعی داشته باشند ، اما درصد کمی از مردم به این تعداد از ارتباطات کسب‌وکاری نیاز دارند؛ در واقع حتی حفظ این ارتباط با دو هزار نفر نیز غیر واقع‌بینانه است؛ بنابراین انتظار خود را پایین بیاورید.
7.از تنظیمات خودکار استفاده نکنید
در شبکه های اجتماعی همه چیز به‌روز است؛ اما با وجود این بیشتر ما مطالبی را که می‌خواهیم به اشتراک بگذاریم، از هفته‌های پیش تنظیم میکنیم تا به طور خودکار پست شود.
ما با این کار می‌خواهیم در وقتمان صرفه‌جویی کنیم اما با به اشتراک گذاشتن مطالب قدیمی به نتیجه مطلوب نمی‌رسیم. لازم نیست که تمام مطالب را شخصا به روزرسانی کنید؛ فقط در برنامه‌ریزی‌هایتان کمی انعطاف داشته باشید تا بتوانید هر از چندگاهی مطالب جدید به اشتراک بگذارید.
8.در خدمات به مشتری‌ها صداقت، دلسوزی و عدالت را رعایت کنید
شبکه های اجتماعی به یکی از راه‌های خدمات به مشتریان تبدیل شده است و این اتفاق خوبی است زیرا از این طریق شما میتوانید سریع‌تر به مشتری‌ها کمک کنید و همیشه در دسترس باشید؛
اما اگر اشتباهی رخ دهد اوضاع سخت خواهد شد. در شبکه‌های اجتماعی احتمال این اتفاقات بسیار زیاد است؛ برای مثال ممکن است مشتری از لحن پاسخگویی شما ناراحت شود و آن را توهین‌آمیز قلمداد کند.شما باید در این زمینه اعتدال داشته باشید. لحن شما باید نه خیلی رسمی و خشک باشد، نه بیش از اندازه صمیمی و راحت.
اگر میخواین در شبکه اجتماعی اینستاگرام به بیشترین مشتری در کمترین زمان ممکن برسید دوره ایده های پولسازی اینستاگرام حتما ببینید
9.اگر اشتباه کردید بپذیرید
اگر اشتباه کردید و در شبکه های اجتماعی حرف احمقانه‌ای زدید ، خودتان را توجیه نکنید. فقط به طور ساده و واضح عذرخواهی کنید. برای مثال بگویید: «آن مطلب واقعا احمقانه بود، ما عذرخواهی میکنیم؛ دیگر چنین اتفاقی رخ نمی‌دهد».
همچنین شما باید به نوع عذرخواهی کردن‌تان دقت کنید. عذرخواهی شما نباید به این شکل باشد: «معذرت می‌خواهیم که به شما توهین شده است» زیرا در این صورت شما انگشت اتهام را به سوی مخابان گرفته‌اید.
10.خودتان باشید
خودتان باشید و سعی کنید ویژگی‌های خاص برند خودتان را داشته باشید. زمانی که این ویژگی‌ها را داشته باشید و آنها را بشناسید، باعث استحکام و پایداری برندتان می‌شوید. پایداری یکی از بارزترین نشانه‌های یک برند یا شخص معتبر است.
11. محتوای خلاقانه و ارزشمند ارائه دهید
ارائه محتوای خلاقانه و ارزشمند در شبکه‌های اجتماعی میتواند به شما در کسب اعتبار کمک کند. در ادامه، چند راهکار برای ارائه محتوای خلاقانه و ارزشمند در شبکه‌های اجتماعی را بررسی میکنیم:
- انتخاب موضوع مورد علاقه و تخصصی: ابتدا موضوعی را انتخاب کنید که به آن علاقه دارید و در آن تخصص دارید. سپس محتوای مربوط به این موضوع را با استفاده از عکس‌ها، ویدیوها، مقالات یا نوشتارها ارائه دهید. این روش به شما کمک میکند تا نشان دهید که در حوزه‌ای خاص تجربه و تخصص دارید.
- ارائه ایده‌های خلاقانه: در شبکه‌های اجتماعی، ایده‌های خلاقانه و متنوع بسیار قابل توجه هستند. میتوانید با استفاده از تصاویر، ویدیوها، آمارها و نمودارها ایده‌های خلاقانه و جذاب مرتبط با حوزه خود را در شبکه‌های اجتماعی به اشتراک بگذارید. همچنین، از استفاده از فرمت‌های متنوعی مانند لیست‌ها، سوالات، نکات کلیدی و کوتاه مطلب برای ارائه ایده‌های خلاقانه استفاده کنید.
- ارتباط مستقیم با مخاطبین: در ارائه محتوا، پاسخگویی به سوالات، نظرها و نیازهای مخاطبین به شما کمک میکند تا رابطه‌ای مستقیم با آنها برقرار کنید و اعتماد آنها را جلب کنید. توجه به نظرات و پیشنهادهای آنها و تناسب محتوای خود با نیازهای آنها نیز اهمیت دارد.
- به روزرسانی دائمی: تازه‌ترین اخبار، تحقیقات، رونمایی‌ها، رویدادها و روند تغییرات را در حوزه مورد علاقه خود به صورت منظم با مخاطبین خود به اشتراک بگذارید. به‌روز بودن و ارائه محتوا به‌روز، به شما در کسب اعتبار کمک میکند.
- ارتباط با سایر متخصصان: در شبکه‌های اجتماعی میتوانید با دیگرانی که در حوزه مشابهی فعالیت میکنند، ارتباط برقرار کنید.
سخن آخر
همه ی مشاغل با استراتژی درست و با هدف منافع مصرف کننده و فروشنده ایجاد میشود. ساختن پیج کاری در شبکه های اجتماعی میتواند بسیار کارآمد بوده به شرطی که پایه و اساس قوی و محکمی برای آن در نظر بگیرید.
با در نظر گرفتن رقابت در عرضه محصولات خود و بررسی و به کار گیری مولفه های فوق به بهبود شغل های اینترنتی شما کمک میکند. ما این اطمینان را به شما می دهیم که با اصول بازاریابی درست و استراتژی مناسب میتوانید مشاغل آفلاین خود را با سودهای کلان به آنلاین تبدیل کنید.
سوالات متداول
-
چگونه می توان به اعتبار در شبکه های اجتماعی دست یافت؟
برخی روش های کسب اعتبار در شبکه های اجتماعی شامل ایجاد محتوا با ارزش، ارتباط برقراری با مخاطبان، مشارکت در گفتگوها و بازخورد مثبت را دریافت می شود.
-
چگونه با استفاده از ویدئو می توان در شبکه های اجتماعی اعتبار کسب کرد؟
ویدئوها به عنوان یک ابزار قدرتمند در جذب توجه و ارتقاء اعتبار در شبکه های اجتماعی استفاده می شوند. با ایجاد ویدئوهای آموزشی، انگیزشی یا به اشتراک گذاری تجربیات، می توانید اعتبار خود را ارتقا دهید.
-
چگونه می توان با دنبال کنندگان در شبکه های اجتماعی تعامل مناسبی برقرار کرد؟
برقراری روابط خوب با دنبال کنندگان شامل پاسخگویی به نظرات و دیدگاه‌ها، نشان دادن برخورد خوب و محترمانه و ارائه محتوای ارزشمند و مفید برای آنها می باشد.
