افزایش فروش شرکت های مشاوره ای ، در دنیای امروز، رقابت بین کسب‌وکارها امری بسیار شناخته شده است و هر کسب‌وکاری برای موفقیت نیازمند پیشرفت و تفوق در برابر رقباست. اما برخی از صنایع، مانند صنعت مشاوره، با چالش‌های بیشتری روبه‌رو هستند، زیرا نظارت و مدیریت کافی در این زمینه وجود ندارد.
افزایش اعتماد مشتریان
در صنعت مشاوره، بدون وجود نظارت و صلاحیت معتبر، افراد بدون تجربه و دانش کافی مشغول به فعالیت هستند. پژوهش‌ها نشان می‌دهند که شایستگی‌های مورد نیاز برای مشاوران کسب‌وکار معین شده است، اما هیچ آموزش رسمی در این زمینه وجود ندارد. این موضوع می‌تواند باعث بی‌اعتمادی و تردید در افراد شود و حتی اگر بی‌اعتمادی وجود نداشته باشد، هنوز بسیاری از کسب‌وکارها به استفاده از خدمات مشاوره به شکل گسترده توجه نمی‌کنند، که این موضوع باعث می‌شود افزایش فروش در شرکت‌های مشاوره مشکل برای آنها باشد.
با توجه به این چالش‌ها، افزایش فروش یکی از دغدغه‌های اصلی شرکت‌های مشاوره است. افزایش فروش باعث ثبات بیشتر شرکت و جلب اعتماد بیشتری از سوی مشتریان خواهد شد. برای این منظور، باید استراتژی‌هایی را در نظر گرفت که به افزایش فروش و افزایش اعتماد مشتریان کمک کند.
استراتژی‌هایی مانند بهبود شناسایی و توسعه مهارت‌های مشاوران، ارائه خدمات با کیفیت بالا، ایجاد روابط مثبت با مشتریان و استفاده از روش‌های بازاریابی موثر می‌تواند به افزایش فروش در شرکت‌های مشاوره کمک کند. با توجه به اهمیت این موضوع، باید به شکل جامع و کاملی به استراتژی‌های افزایش فروش در شرکت‌های مشاوره پرداخت تا این صنعت بتواند رشد و پیشرفت خود را بهبود بخشد.
متفاوت باشید
تا به حال ممکن است حوزه‌ای را شناسایی کرده‌اید که در آن مهارت بالایی دارید. اما حالا باید این سوال را مطرح کنید که چگونه می‌توانید از سایر شرکت‌های مشاوره متمایز شوید؟ باید ارزش پیشنهادی خود را به گونه‌ای مشخص کنید که بهترین نحو ممکن به نیازهای و اهداف مشتریان مرتبط باشد، حتی اگر این ارزش مربوط به شما، محصولاتتان یا خدماتتان نباشد.
اولین قدم این است که حوزه‌هایی را که در آنها مهارت بالایی دارید را شناسایی کنید. مثلاً اگر مهارت ویژه‌ای در سازمان‌دهی افراد دارید، می‌توانید به سراغ شرکت‌های بزرگی که در این زمینه به مشکل می‌خورند، بروید. ارزش پیشنهادی منحصربه‌فرد شما باید برگ برنده‌ی شما باشد و کمک کند تا مکالمات شما با مشتریان بالقوه به مسیر درست هدایت شوند. باید با اطمینان به توانمندی‌های خود در آن حوزه اشاره کنید تا توانایی شما به خوبی نشان داده شود. وقتی که به وضوح و شفافیت درباره‌ی آنچه که ارائه می‌دهید تأکید کنید و آن را به گونه‌ای مناسب به مشتری منتقل کنید، می‌توانید انتظار افزایش مشتریان در شرکت مشاوره‌ی خود داشته باشید.
به‌عنوان مثال، شرکت مشاوره IranMCT به دلیل داشتن همکاران بین‌المللی و بهره‌مندی از تجربه و دانش تخصصی و آکادمیک، به عنوان نقطه قوت شرکت مشاوره‌ی خود معرفی می‌شود و این می‌تواند از سایر رقبا متمایزش کند.
کسب مهارت های جدید
استفاده از تجربه و سن در عرصه کسب و کار معمولاً ارزش زیادی دارد و برای بسیاری از مشتریان مهم است. اغلب افراد تمایل دارند با افرادی که تجربه بیشتری دارند همکاری کنند، اما برخی از آنها نیز به دنبال همکارانی با دیدگاه‌های نوآورانه و منحصربه فرد هستند. در برخی موارد، افراد ممکن است به دلیل عدم داشتن شما یک مهارت یا دانش فنی خاص، به مشاوران دیگری مراجعه کنند.
بنابراین، به عنوان یک مشاور کسب و کار، مهم است که مهارت‌های خود را به روز نگه دارید و در حوزه تخصصی خود به طور منظم و حرفه‌ای رشد کنید. استفاده از پلتفرم‌های آموزشی مانند Lynda.com یا سایت‌های دیگری مانند faradars.org، می‌تواند یکی از راه‌های خوب برای یادگیری مهارت‌های جدید باشد.
به طور خاص، آموزش و یادگیری مهارت‌های جدید، می‌تواند به شما کمک کند تا نیازهای مشتریان را بهتر درک کنید و به آنها خدماتی با کیفیت و به روز ارائه دهید. این کار به شما امکان می‌دهد تا رقابتی تر باشید و مشتریان جدید را جذب کنید، همچنین به موفقیت بیشتری در حوزه کسب و کار خود دست یابید.
برندسازی و جذب مشتریان
برای برندسازی و جذب مشتریان، لازم است به مزیت رقابتی خاص خود توجه کنید و از این مزیت بهره ببرید تا مخاطبان را جذب کنید. این مزیت می‌تواند باعث بازاریابی دهان به دهان شود و مخاطبان شما را به دیگران معرفی کنند. به عنوان مثال، پس از اتمام همکاری با مشتریان، می‌توانید به طور رایگان یک دوره آموزشی ارائه دهید و این اقدام به مخاطبان نشان می‌دهد که از ارزش‌های شما برای آموزش و ارتقاء دانش مشتریان خود مهم بوده است.
به علاوه، تبلیغات می‌تواند یک راه برای افزایش شناخت برند شما باشد. می‌توانید تبلیغات خود را در سطح شهر، در سایت‌های پربازدید یا از طریق تبلیغ در اینستاگرام انجام دهید. انتخاب روش مناسب برای تبلیغات به مخاطبان شما و ویژگی‌های بازار مربوط می‌شود.
علاوه بر این، برگزاری جشنواره‌ها و مسابقاتی که مخاطبان را به مشارکت و معرفی برند شما به دیگران تشویق می‌کند، می‌تواند موثر باشد. این اقدامات به مخاطبان نشان می‌دهد که برند شما از ارتباط مستقیم با مشتریان خود و جذب نظرات آنها برای بهبود خدمات خود اهمیت می‌دهد.
اسپانسر شدن رویدادهای دیگر
اگر وقت کافی برای برگزاری رویدادها ندارید، راهی برای افزایش شناخت برند شما اسپانسر شدن رویدادهای دیگر است. می‌توانید به کسب و کارها یا افرادی که رویدادهای مخاطبان هدف شما را جذب می‌کنند، مراجعه کرده و اسپانسر رویداد آنها شوید. این اقدام به شما امکان می‌دهد تا با هزینه کمتر، به مخاطبان جدیدی دسترسی پیدا کنید و با آنها آشنا شوید. این راهکار به شما امکان می‌دهد تا بدون درگیری مستقیم در برگزاری رویداد، از فرصت‌های ارتباطی و بازاریابی استفاده کنید و برند خود را به دید مخاطبان جدیدی معرفی کنید.
بهره گیری از امکانات لینکدین
لینکدین به عنوان یک شبکه اجتماعی حرفه‌ای، امکانات فراوانی برای برقراری ارتباطات کاری فراهم می‌کند. با استفاده از این شبکه، می‌توانید به راحتی با همکاران فعلی و پتانسیلی خود ارتباط برقرار کنید، با کسب و کارهای مرتبط در ارتباط باشید و حتی مشتریان جدید جذب کنید.
به کمک این شبکه، می‌توانید پروفایل شخصی و کسب و کاری خود را به روزرسانی کنید و محتوای ارزشمندی را منتشر کنید تا به عنوان یک فرد یا کسب و کار حرفه‌ای شناخته شوید. همچنین، با عضویت در گروه‌های متخصصانه و شرکت در بحث‌ها و نظرسنجی‌های مرتبط، می‌توانید ارتباطات خود را گسترش داده و دیدگاه خود را با دیگران به اشتراک بگذارید.
به طور خاص، می‌توانید با جستجوی افراد و شرکت‌هایی که به دنبال همکاری هستند یا در حوزه‌های مرتبط فعالیت می‌کنند، ارتباط برقرار کنید و از این طریق فرصت‌های شغلی یا همکاری را ایجاد کنید. همچنین، با شرکت در رویدادها و وبینارهای آموزشی مرتبط با حوزه کاری خود، می‌توانید با افراد متخصص و ارزشمندی آشنا شوید و ارتباطات کاری جدیدی را برقرار کنید.
بنابراین، بهره‌گیری از امکانات لینکدین به شما کمک خواهد کرد تا ارتباطات کاری خود را گسترش داده و در حوزه کسب و کار به موفقیت بیشتری دست یابید.
نتیجه گیری
برای افزایش فروش شرکت های مشاوره ای در دنیای امروز، رقابت بین کسب و کارها، به ویژه شرکت‌های مشاوره، بیش از پیش فزاینده است. این رقابت نشان دهنده اهمیت استفاده از استراتژی‌های مناسب برای جذب و حفظ مشتریان است. در این مقاله، به معرفی روش‌هایی برای افزایش مشتریان در شرکت‌های مشاوره پرداخته شد. همچنین، ابزارهایی که در این حوزه به کار می‌روند، مورد بررسی قرار گرفت تا به شما کمک کند تا با استفاده از آنها به جذب مشتریان بیشتری دست یابید. اگر شما نیز از روش‌ها و تکنیک‌هایی برای جذب مشتری در شرکت مشاوره خود استفاده کرده و نتایج موفقیت‌آمیزی را به دست آورده‌اید، این تجربه را با دیگران به اشتراک بگذارید و از آنها دعوت کنید تا از این راهکارها بهره‌مند شوند.
